Podmínky služby

Podmínky a ochrana osobních údajů

Je nezbytné, abyste si před používáním našich služeb přečetli a porozuměli našim podmínkám používání a zásadám ochrany osobních údajů. Naše podmínky jsou navrženy tak, aby chránily zájmy všech zúčastněných stran a zajistily spravedlivé a bezpečné prostředí pro všechny uživatele.

Vysvětlení pojmůNásledující tabulka vysvětluje význam termínů a definic použitých v těchto podmínkách. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda se vyskytují v jednotném nebo množném čísle.

Osobní údaje

Jakékoli informace, které se týkají identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Osobními údaji jsou i různé informace, které mohou vést k identifikaci konkrétní osoby.

Platforma

Celoevropská mezinárodní online marketingová platforma. Tato platforma je přístupná přes jakýkoli internetový prohlížeč. Internetová adresa platformy je eBoltEurope.com.

Administrator

Za správné fungování platformy plně odpovídá administrátor, nebo jinak řečeno provozovatel. Administrator má plnou pravomoc dohlížet na obsah a nastavení platformy. Má také možnost přidávat nový obsah, upravovat stávající obsah a zároveň má plný přístup ke všem důležitým nastavením platformy.

Návštěvník

Každá fyzická osoba, která si prohlíží webovou stránku nebo jiným způsobem využívá služby platformy. Nezáleží na tom, zda je osoba přihlášena nebo ne.

Uživatel

Každá fyzická osoba, která si vytvořila účet na platformě a je přihlášena.

Prodejce

Každá fyzická osoba, která si vytvořila účet na platformě a má aktivovaný prodejní účet.

Kupce

Každá fyzická osoba, která si vytvořila účet na platformě nebo si zakoupila zboží od jakéhokoli prodejce, který prodává své produkty prostřednictvím této platformy.

Položka

Stránka konkrétního produktu, která obsahuje všechny důležité informace o produktu, jako je název, obrázky, popis nebo specifikace.

Uživatelský panel

Uživatelský panel, jinými slovy „Dashboard“, je webová stránka, jejímž prostřednictvím může uživatel spravovat svůj účet.

Zařízení

Elektronické zařízení návštěvníka, jako je smartphone, tablet, notebook nebo stolní počítač, jehož prostřednictvím se návštěvník připojuje k platformě.

Všeobecné informace

Uživatel dobrovolně poskytuje administrátorovi osobní údaje v souladu s GDPR, za účelem poskytování služeb na této platformě. Administrátor zpracovává osobní údaje uživatele za účelem prodeje a souvisejících služeb.
Administrator je oprávněn zpracovávat všechny osobní údaje uživatele, které získá při využívání služby, nebo které uživatel zadá při registraci nebo jakýchkoli jiných formulářích.
Pokud uživatel poskytl své osobní údaje, administrátor bude tyto údaje sdílet pouze tehdy, pokud se nás vaše žádost týká nebo vyžaduje-li to zákon. Administrátor nikdy neposkytuje osobní údaje soukromým organizacím.
Prostřednictvím kontaktního formuláře, který se nachází na stránkách konkrétního produktu, může uživatel přímo kontaktovat prodejce daného produktu. Údaje zadané v tomto formuláři budou automaticky odeslány i danému prodejci. Prodejci se zobrazí celé jméno uživatele, který jej kontaktoval, emailová adresa, předmět a text zprávy.
V případě, že se prodejce rozhodne povolit kupujícím kontakt prostřednictvím telefonu, telefonní číslo prodejce bude viditelné pro všechny uživatele platformy a bude veřejně zobrazeno u všech jeho produktů a na jeho prodejní stránce.
Uživatel souhlasí s tím, že administrátor je oprávněn zasílat uživateli zprávy obsahující informace o změnách platformy a novinkách. Administrátor může takové zprávy posílat pouze s použitím kontaktních údajů, které uživatel zadal při registraci nebo ve svém uživatelském panelu.
Administrator platformy shromažďuje informace pouze pro statistické účely, ze kterých se vytváří souhrnná statistika. Tyto údaje například ukazují, jaký obsah si uživatelé častěji prohlíželi a který méně. Všechny tyto informace zůstávají výlučným poskytovatelem a nejsou sdíleny se třetími stranami.

Shromážděná dataNásledující tabulka zobrazuje, jaké osobní údaje shromažďujeme od uživatelů.

Registrační formulář

Údaje poskytnuté uživatelem v registračním formuláři.

Kontaktní formulář

Údaje poskytnuté uživatelem v jakémkoli kontaktním formuláři.

Komunikace s adminem

Údaje poskytnuté uživatelem v emailové komunikaci s administrátorem.

Komunikace s uživateli

Údaje poskytnuté uživatelům při komunikaci v uživatelském panelu s jakýmkoli jiným uživatelem.

Informace o položce

Údaje poskytnuté prodávajícím jako součást názvu, popisu, obrázku nebo jakýchkoli jiných informací o produktu, které obsahují osobní údaje.

Informace o zařízení

Informace o zařízení uživatele při využívání našich služeb. Na základě těchto údajů není možné přímo identifikovat konkrétní osobu.

Systémové informace

Údaje, které náš server shromažďuje automaticky. Jsou to údaje jako IP adresa, doba návštěvy, stránka, která byla zobrazena a jiné.

Webové stránky a aplikace třetích stranWebové stránky a aplikace třetích stran, které nejsou vlastněny, provozovány nebo kontrolovány naší společností, jsou nedílnou součástí internetového provozu. Tyto webové stránky mohou shromažďovat osobní údaje a mohou je zpřístupňovat jiným uživatelům. Osobní údaje se však neshromažďují pro naši společnost a ani se jí konkrétně neposkytují. Naše společnost takové osobní údaje neshromažďuje, neudržuje, nesdílí ani jinak nepoužívá.

Všeobecné podmínky

Informace poskytované na této platformě jsou považovány za veřejné informace a mohou být distribuovány nebo kopírovány, pokud není uvedeno jinak. Informace na této platformě jsou obecné povahy. Vyžaduje se však použití vhodných popisků, fotografií a obrázků.
Tato platforma umožňuje uživatelům odkazovat na jiné webové stránky, které nejsou spravovány správcem této platformy. Správce nemá žádnou kontrolu nad povahou, obsahem nebo dostupností těchto webových stránek. Poskytnutím těchto odkazů nedoporučujeme ani nepodporujeme názory na nich vyjádřené.
Správce vynakládá veškeré úsilí, aby zajistil, že informace na této platformě jsou aktuální a přesné. Správce přesto nemůže zaručit správnost údajů uvedených u produktů. Za správnost těchto informací odpovídá prodávající. Prodávající je povinen uvádět pravdivé informace o produktech. Uživatelé, kteří se spoléhají na přesnost informací o produktu, který kupují, tak činí na vlastní riziko. Pokud má uživatel jakékoli pochybnosti o pravosti informací poskytnutých prodejcem, má možnost inzerát nahlásit. V takových případech administrátor platformy zkontroluje zápis a informuje uživatele, který jej nahlásil, o výsledku kontroly.
Správce pouze zprostředkovává kontakt mezi prodávajícím a kupujícím a v žádném případě nenese odpovědnost za případné ztráty či škody, které uživatelům nebo třetím osobám mohou v souvislosti s používáním této platformy vzniknout.
Přestože správce vynakládá veškeré úsilí, aby platforma fungovala bez problémů, nenese žádnou odpovědnost za škody v případě dočasné nedostupnosti platformy z důvodu technických problémů.
Uživatel je povinen pravdivě a přesně vyplnit své osobní a kontaktní údaje. Pokud tak neučiní, je správce oprávněn bez upozornění smazat uživatelský účet.
Uživatel nemá nárok na vrácení jakéhokoli zaplaceného poplatku zaplaceného za naše zaplacené nebo prémiové v případě porušení těchto podmínek použití. V případě, že bude platforma dočasně nedostupná z důvodu technických problémů, budou uživatelům prémiové služby prodlouženy na dobu, po kterou byl přístup k platformě omezen.
Správce nenese žádnou odpovědnost v případě, že k uživatelskému účtu na našich platformách nelegálně přistoupí třetí osoba. Proto doporučujeme, abyste si vždy nastavili silné a bezpečné heslo a nesdělovali své přihlašovací údaje dalším lidem.
Pokud chce uživatel požádat o reklamaci, je oprávněn kontaktovat správce emailem. Reklamace musí obsahovat všechny informace k objasnění daného problému.
Za funkčnost placených služeb odpovídá správce. V případě, že se vyskytnou technické problémy, je správce povinen tyto problémy co nejdříve řešit.
Správce může zasílat SMS zprávy na telefonní čísla uvedená uživatelem v jakémkoli registračním nebo kontaktním formuláři nebo na čísla získaná od našich partnerů. Pokud jste takovou SMS zprávu obdrželi a nechcete naše zprávy dostávat, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu. Vaše telefonní číslo bude poté odstraněno z naší databáze.

Přidávání položekV případě, že položka porušuje tyto podmínky používání nebo je v rozporu se zákony platnými v příslušné zemi, administrátor platformy má právo položku bez upozornění odstranit. Pokud měla vymazaná položka aktivovanou nějakou prémiovou službu, uživatel nemá nárok na vrácení peněz.Podmínky pro přidávání položek jsou následující:

Všechny informace o položce musí být uvedeny správně a pravdivě.
Položka musí být umístěna do správné kategorie.
Položka musí mít vhodný název, který správně a jasně popisuje uvedený produkt.
Položka musí obsahovat obrázky vysoké kvality. Primární obrázek musí mít bílé pozadí. Obrázky musí být ve formátu PNG, JPG nebo WEBP. Velikost jednoho obrázku nesmí přesáhnout 5 MB.
Položku se stejným produktem nelze publikovat více než jednou.
Pokud prodejce zveřejní osobní údaje v informacích o položce, činí tak na vlastní odpovědnost. Administrátor žádným způsobem neodpovídá za zneužití těchto osobních údajů.
Pokud prodejce přidá k položce vlastní fotografie, automaticky uděluje administrátorovi souhlas k použití těchto fotografií během doby zveřejnění dané položky.

Informace o položce nesmí obsahovat:

Obsah propagující užívání nelegálních látek, nahotu, sex, pornografii nebo obsah zaměřený na dospělé.
Obsah, který používá nejednoznačný nebo nevhodný jazyk.
Obsah propagující nezákonnou činnost, rasismus, projevy nenávisti, spam, poštovní podvody, pyramidové hry nebo investiční příležitosti či rady, které nejsou povoleny zákonem.
Obsah, který je urážlivý, pomlouvačný, proti veřejné politice nebo jinak nezákonný nebo jakýkoli jiný obsah, který je považován za nevhodný.
Obrázky, které jsou opatřeny vodoznakem s logem společnosti nebo jinými informacemi, jako jsou webové stránky společnosti.

Zrušení účtuAdministrator platformy může zrušit uživatelský účet na základě následujících bodů:

Pokud uživatel opakovaně porušuje tyto podmínky používání, administrátor má právo pozastavit nebo dokonce zrušit uživatelský účet bez upozornění.
Pokud uživatel neověří svůj účet prostřednictvím e-mailové adresy a telefonního čísla.
Pokud je uživatel neaktivní déle než 180 dní.
Pokud uživatel požádá o zrušení svého účtu přímo ve svém uživatelském panelu.

Změny a platnost podmínekAdministrator platformy si vyhrazuje právo změnit nebo doplnit tyto podmínky podle vlastního uvážení. Tyto úpravy lze provést z důvodu aktualizace funkcí platformy, zlepšení ochrany údajů nebo dodržování aktualizovaných zákonů o ochraně osobních údajů. V případě jakékoli změny obdrží registrovaní uživatelé oznámení o prostřednictvím e-mailu.Komunikace mezi administrátorem platformy a uživateli prostřednictvím e-mailu je klíčovou součástí zabezpečení toho, aby uživatelé byli vždy informováni o změnách v podmínkách.Tyto podmínky jsou platné od Bře 25, 2024.