Načítava...
Ako vám môžeme pomôcť?Hľadajte v našom centre pomoci alebo si vyberte jednu z tém.
Späť

Ako nastaviť vrátenie tovaru pre „My Store“

Predajca má možnosť nastaviť si, či povolí vrátenie tovaru pre každý produkt samostatne a za akých podmienok. Existujú dve možnosti, podľa ktorých môže byť vrátenie povolené. V prvom prípade môže predajca povoliť vrátenie tovaru len pre objednávky od kupujúcich z rovnakej krajiny, v ktorej pôsobí. To znamená, že ak je predajca napríklad zo Slovenska, vrátenie bude možné len pre slovenských kupujúcich. V druhom prípade môže vrátenie povoliť aj pre objednávky od zahraničných kupujúcich.

Predajca si môže nastaviť podmienky vrátenia pre každú zo spomínaných možností samostatne. Tieto podmienky môžu zahŕňať napríklad časový limit pre vrátenie tovaru, kto platí za spiatočnú dopravu tovaru, stav tovaru pri vrátení, spôsob obdržania vrátených peňazí a podobne. Všetky tieto informácie uvidí kupujúci pri konkrétnom produkte.

Potrebujete ešte pomoc?Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Pozrite si súvisiace články v tejto téme. Ak ste stále nenašli odpoveď na svoju otázku, neváhajte nás kontaktovať.